Tutti i nostri clienti sono tutelati dal:

Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

La privacy di ogni cliente è per noi molto importante, e per questo motivo ci teniamo a garantirla al 100%
    

1.    Noi non vendiamo, trasmettiamo o condividiamo mai nessun tipo di dato sensibile, come le informazioni personali, ad alcun soggetto esterno e a nessuna azienda.
  

 2.    I dati personali vengono protetti con i migliori mezzi tecnologici
    

3.    Le informazioni personali vengono utilizzate per l'evasione degli ordini e per offrire ai clienti il miglior servizio possibile.


Di seguito vengono riportati i dettagli della privacy policy in uso.  Per informazioni maggiori o per domande specifiche è possibile contattare Momenti Preziosi via mail o telefonicamente.


Raccolta delle informazioni personali


Momenti Preziosi  raccoglie informazioni sui propri clienti tramite:
   

1.    Modulo di registrazione, necessario per poter avere accesso alle informazioni di spedizione, e per poter quindi evadere gli ordini
    

2.    I "log" dei servizi online, che registrano la navigazione sul sito e vengono raccolti sia per motivi di sicurezza che per poter offrire suggerimenti e proposte mirate, allo scopo di migliorare l'esperienza dei clienti sul sito
    

3.    I dati di ritorno dalle email che periodicamente vengono inviate  ai clienti che hanno accettato di ricevere le newsletter, ed eventualmente i dati di ritorno delle mail destinate ad avere maggiori informazioni riguardo un ordine effettuato

Gestione dei "cookies"

Momenti Preziosi utilizza "cookie" senza scadenza al fine di  riconoscere i clienti che ritornano sul sito, al fine di migliorare ulteriormente la sua esperienza. E' possibile cancellare il "cookie" seguendo la normale procedura del proprio browser . 

Oltre al "cookie" senza scadenza, Momenti Preziosi può utilizzare i "cookie" temporanei, che consentono di gestire meglio la sessione utente mentre si visita il sito.


Disabilitando i "cookies" nel browser, alcune funzionalità possono risultare compromesse.

Utilizzo delle informazioni personali


Le informazioni personali raccolte sono utilizzate per evadere gli ordini di acquisto e per proporre al cliente una scelta di articoli che potrebbe ritenere di maggior interesse, in base a calcoli statistici oppure in base all'opinione del servizio clienti.
Maggiori visite al sito permettono maggiori informazioni sui gusti e sulle scelte del cliente da parte della Momentipreziosi, il che comporta una maggiore precisione nelle proposte a lui riservate, e nell'attivazione di promozioni esclusive. Tutto nel pieno rispetto della Privacy del cliente.

Non condivisione con terze parti dei dati personali

Momenti Preziosi non condivide i dati dei propri clienti con nessuno. A fini pubblicitari o economici  è possibile che vengano fatte statistiche sui clienti che possono essere trasmesse a terzi, come sulla residenza o sul tipo di browser maggiormente utilizzato dalla clientela. 
Queste informazioni sono fatte in percentuale sull'insieme collettivo, e non conterranno mai alcun dettaglio specifico di un singolo cliente, come indirizzi o nominativi.
I dati dei clienti non saranno quindi mai diffusi all'esterno.

Protezione delle informazioni personali


Momenti Preziosi investe annualmente in nuove tecnologie e in risorse umane, al fine di rendere il sistema maggiormente sicuro e affidabile.

Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti

Ogni cliente può modificare i propri dati in qualsiasi momento, accedendo al proprio profilo alla pagina "i miei dati".
Il cliente può  richiedere la totale cancellazione dell'account inviando una mail info@gioielleriamomentipreziosi.it manifestando la volontà di cancellare il proprio account. 
La cancellazione dell'account comporta la non possibilità di effettuare altri ordini in futuro.

I dati raccolti dai logs e dalle email non sono, invece, accessibili ai clienti e non possono essere cancellati. Per motivi tecnici e di sicurezza, Momentipreziosi deve poter fornire alle Autorità competenti, in caso di specifica richiesta, tutte le informazioni possibili.

Trattamento dei dati personali

I TUOI dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana.

Il sito gioielleriamomentipreziosi.it  è di proprietà della Momenti Preziosi con sede in Biccari (FG) e, in quanto controllante, ha pieno accesso ai dati, nel rispetto integrale delle politiche sulla privacy sopra indicate.