Tutti i nostri clienti sono tutelati dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196

La privacy di ogni cliente è per noi molto importante, e per questo motivo ci teniamo a garantirla al 100%
    

1.    Noi non vendiamo, trasmettiamo o condividiamo mai nessun tipo di dato sensibile, come le informazioni personali, ad alcun soggetto esterno e a nessuna azienda.   

 2.    I dati personali vengono protetti con i migliori mezzi tecnologici.    

3.    Le informazioni personali vengono utilizzate per l'evasione degli ordini e per offrire ai clienti il miglior servizio possibile.

Di seguito vengono riportati i dettagli della privacy policy in uso.  Per informazioni maggiori o per domande specifiche è possibile contattare Momenti Preziosi via e-mail o telefonicamente.

Raccolta delle informazioni personali


Momenti Preziosi  raccoglie informazioni sui propri clienti tramite:
   

1.    Modulo di registrazione, necessario per poter avere accesso alle informazioni di spedizione, e per poter quindi evadere gli ordini.    

2.    I "log" dei servizi online, che registrano la navigazione sul sito e vengono raccolti sia per motivi di sicurezza che per poter offrire suggerimenti e proposte mirate, allo scopo di migliorare l'esperienza dei clienti sul sito.    

3.    I dati di ritorno dalle e-mail che periodicamente vengono inviate  ai clienti che hanno accettato di ricevere le newsletter, ed eventualmente i dati di ritorno delle e-mail destinate ad avere maggiori informazioni riguardo un ordine effettuato

Gestione dei "cookies"

Momenti Preziosi utilizza "cookie" senza scadenza al fine di  riconoscere i clienti che ritornano sul sito, al fine di migliorare ulteriormente la sua esperienza. E' possibile cancellare il "cookie" seguendo la normale procedura del proprio browser. 

Oltre al "cookie" senza scadenza, Momenti Preziosi può utilizzare i "cookie" temporanei, che consentono di gestire meglio la sessione utente mentre si visita il sito.


Disabilitando i "cookies" nel browser, alcune funzionalità possono risultare compromesse.

Utilizzo delle informazioni personali


Le informazioni personali raccolte sono utilizzate per evadere gli ordini di acquisto e per proporre al cliente una scelta di articoli che potrebbe ritenere di maggior interesse, in base a calcoli statistici oppure in base all'opinione del servizio clienti.
Maggiori visite al sito permettono maggiori informazioni sui gusti e sulle scelte del cliente da parte della Momentipreziosi, il che comporta una maggiore precisione nelle proposte a lui riservate, e nell'attivazione di promozioni esclusive. Tutto nel pieno rispetto della Privacy del cliente.

Non condivisione con terze parti dei dati personali

Momenti Preziosi non condivide i dati dei propri clienti con nessuno. A fini pubblicitari o economici  è possibile che vengano fatte statistiche sui clienti che possono essere trasmesse a terzi, come sulla residenza o sul tipo di browser maggiormente utilizzato dalla clientela. 
Queste informazioni sono fatte in percentuale sull'insieme collettivo, e non conterranno mai alcun dettaglio specifico di un singolo cliente, come indirizzi o nominativi.
I dati dei clienti non saranno quindi mai diffusi all'esterno.

Protezione delle informazioni personali


Momenti Preziosi investe annualmente in nuove tecnologie e in risorse umane, al fine di rendere il sistema maggiormente sicuro e affidabile.

Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti

Ogni cliente può modificare i propri dati in qualsiasi momento, accedendo al proprio profilo alla pagina "i miei dati".
Il cliente può  richiedere la totale cancellazione dell'account inviando una e-mail info@gioielleriamomentipreziosi.it manifestando la volontà di cancellare il proprio account. 
La cancellazione dell'account comporta la non possibilità di effettuare altri ordini in futuro.

I dati raccolti dai logs e dalle e-mail non sono, invece, accessibili ai clienti e non possono essere cancellati. Per motivi tecnici e di sicurezza, Momentipreziosi deve poter fornire alle Autorità competenti, in caso di specifica richiesta, tutte le informazioni possibili.

Trattamento dei dati personali

I TUOI dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana.

Il sito gioielleriamomentipreziosi.it  è di proprietà della Momenti Preziosi con sede in Biccari (FG) e, in quanto controllante, ha pieno accesso ai dati, nel rispetto integrale delle politiche sulla privacy sopra indicate.